[모르면 돈 나가요] 에어컨 무료점검 서비스, 유상 전환되는 순간은 언제?

• 1. 무료점검 vs 유상서비스, 어디까지가 무료일까?

• 2. 유상 전환되는 대표적인 5가지 상황

• 1) 냉매 부족 → 냉매 충전

• 2) 부품 교체가 필요한 경우

• 3) 세척 요청 시

• 4) 제품이 무상보증 기간을 초과한 경우

• 5) 해당 모델이 무상 점검 대상이 아닌 경우

• 3. 실제 사례로 보는 유상 전환 케이스

• 4. 무료 vs 유상 구분표 (요약 정리)

• 🌟 관련 정보도 함께 확인하세요!

• 5. 이런 분들은 꼭 주의하세요!

• 🌟 관련 정보도 함께 확인하세요!

• 6. 전문가가 알려주는 사전 꿀팁

• 마무리 한 줄 요약

❗ “분명 무료점검이라더니, 왜 갑자기 돈 내라고 하나요?”
애초에 무상인 줄 알고 신청했는데, 기사님이 오셔서 유상 안내를 받았다는 후기가 많습니다.
그 이유, 지금 확실히 알려드립니다.

 

LG, 삼성, 캐리어, 위니아 등 주요 제조사들이 해마다 진행하는 에어컨 무상점검 서비스. 2025년에도 다양한 브랜드가 무료점검 이벤트를 제공하고 있지만, "무료"라고 해서 전부 다 공짜는 아니라는 사실, 알고 계셨나요?

 

[모르면 돈 나가요] 에어컨 무료점검 서비스, 유상 전환되는 순간은 언제?

 

실제로 무상 점검 후 유상 전환되는 상황은 몇 가지가 명확하게 정해져 있습니다. 이 글에서 그 기준을 정확히 알려드릴 테니, 불필요한 비용 지출을 미리 막아보세요!

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1. 무료점검 vs 유상서비스, 어디까지가 무료일까?

무료로 제공되는 서비스는 ‘기본 점검 항목’에 한정됩니다.

제공 서비스 항목	무료 여부
냉방 성능 점검	✅ 무료
냉매 상태 확인	✅ 무료 (충전은 유상)
필터 상태 확인	✅ 무료 (세척은 브랜드마다 다름)
배수 상태 확인	✅ 무료
리모컨 작동 점검	✅ 무료
실내기/실외기 작동 확인	✅ 무료
부품 교체	❌ 유상
냉매 충전	❌ 유상
제품 세척 (분해 청소 포함)	❌ 유상

💡 즉, 진단은 무료지만, 수리·교체·충전은 유상입니다.

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2. 유상 전환되는 대표적인 5가지 상황

1) 냉매 부족 → 냉매 충전

• 점검 도중 냉매가 부족한 것이 확인되면, 충전은 유상으로 처리됩니다.
• 브랜드에 따라 2만~6만 원대 발생 가능

2) 부품 교체가 필요한 경우

• 예: 센서 이상, 리모컨 고장, 실외기 팬 고장 등
• 부품 종류에 따라 비용 천차만별

3) 세척 요청 시

• 내부 분해 청소는 기본 점검 항목에 포함되지 않음
• 요청 시 유상 서비스 전환됨 (약 5~10만 원 이상)

4) 제품이 무상보증 기간을 초과한 경우

• 예: 설치 후 5년이 지난 모델, 보증 연장 미등록 제품 등
• 점검은 무료지만 부품 교체는 유상

5) 해당 모델이 무상 점검 대상이 아닌 경우

• 제조사 홈페이지에서 제공하는 대상 제품 리스트 외 모델인 경우
  → 방문 자체는 무료지만, 점검 후 유상 안내 가능

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3. 실제 사례로 보는 유상 전환 케이스

“2024년에 LG 휘센 에어컨으로 신청했는데, 냉매 누수로 인해 충전 + 부품 교체비가 총 9만 원 청구됐어요.
무조건 공짜인 줄 알고 신청했다가 당황했죠.”
– 커뮤니티 후기 중

 

이처럼 점검 자체는 무료라도, 고장이나 성능 저하 발견 시 유상 서비스로 전환될 수 있습니다. 모든 작업 전 고객 동의 후 진행되니, 기사님 설명을 충분히 듣고 결정하세요.

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4. 무료 vs 유상 구분표 (요약 정리)

항목	무료	유상
냉방 기능 점검	O	X
냉매 상태 체크	O	냉매 충전은 유상
필터 점검	O	필터 교체 or 분해 청소는 유상
실외기 작동 점검	O	부품 교체 유상
리모컨 테스트	O	교체 유상
전기연결 누전 확인	O	누전 수리 유상

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🌟 관련 정보도 함께 확인하세요!

👉 LG전자 에어컨 무료점검 대상 확인하러 가기

👉 삼성전자 에어컨 무상점검 신청 바로가기

 

이 두 페이지에서 대상 제품 여부 및 신청 가능 여부를 확인하실 수 있습니다. 모델명과 구매일자를 꼭 확인하세요!

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5. 이런 분들은 꼭 주의하세요!

• 설치 후 5년 이상 지난 제품 보유자
• 중고로 구입한 경우 (보증 기간 종료 가능성 높음)
• 이전에 이미 점검 서비스를 받은 이력이 있는 경우
• 에어컨을 자체 분해/수리한 이력이 있는 경우

이런 경우에는 무상 보증이 제한되거나, 방문 후 유상으로 전환될 확률이 높습니다.

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6. 전문가가 알려주는 사전 꿀팁

1. 신청 전 모델명 확인 필수
   → 에어컨 본체 측면 or 실외기 스티커에 기재되어 있음
2. 자가점검 먼저 해보기
   → 필터 청소, 냉방 작동 여부 확인
3. 유상 서비스 전환 시 견적 먼저 요청하세요
   → 작업 전에 금액 확인하고 거절도 가능

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마무리 한 줄 요약

에어컨 무상점검 서비스는 ‘기본 점검’까지만 무료입니다. 냉매 충전, 부품 교체, 세척은 유상으로 전환되므로, 점검 전 미리 확인하고 대비하는 것이 가장 현명한 방법입니다.

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